Stiftung ombudscom

23.06.2026 – 08:15
Jahresbericht 2025: Deutlich mehr Fälle bei der Schlichtungsstelle Telekommunikation
Bern (ots) - Die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Stiftung ombudscom verzeichnete 2025 einen markanten Anstieg der Beanstandungen: Insgesamt gingen 2'801 Anfragen und Schlichtungsbegehren ein - rund 80 Prozent mehr als im Vorjahr. Von den 1'650 mittels Schlichtungsformular eingereichten Begehren führte die Schlichtungsstelle 1'000 formelle Verfahren mit ...
mehr
27.05.2021 – 08:15
Jahresbericht 2020 der Schlichtungsstelle Telekommunikation
Bern (ots) - Mehrwertdienste waren letztes Jahr eines der Hauptthemen bei der Schlichtungsstelle. Ungewollte oder nicht mehr gewollte kostenpflichtige SMS oder Anrufe auf kostenpflichtige Mehrwertdienstnummern mit irreführenden Angaben zu den damit verbundenen Gebühren beschäftigten die Kundinnen und Kunden. Die Covid-Pandemie wirkte sich kaum messbar auf die ...
mehr